逆向商品是指（）。
A: 订单出库之后产生退货的商品
B: 来源于配送返回的客户拒收退货
C: 备件库返回的售后退货及换新的商品
A: 订单出库之后产生退货的商品
B: 来源于配送返回的客户拒收退货
C: 备件库返回的售后退货及换新的商品
举一反三
- 商品退货时由配送中心收货，这种退货类型称为（）。 A: 直送商品退货 B: 配送商品退货 C: 指令性退货 D: 主动配送退货
- 门店退货是指将商品由门店退还给供应商或返回配送中心的过程
- 订单未配送完成，顾客在平台申请售后退货，以下描述不正确的是：（） A: O2O人员收到顾客申请退货信息，第一时间联系顾客，了解退货原因，并确定顾客所描述的原因是否属实，确认后在系统后台操作退款。 B: 退款完成后，O2O人员需致电顾客确认是否收到款项。注：享受优惠折扣价格的商品，退货时按原价计算。 C: 第三方物流骑手在提货后，顾客申请退货，定义为顾客拒收，O2O人员操作退款后，第三方物流骑手需将订单商品返回门店前置仓，O2O人员跟据退款订单核对返回商品。 D: 第三方物流骑手在提货前，顾客申请退货，O2O人员确认操作退款后，订单转为取消单，订单结束，商品回归前置仓。
- 退货商品到达配送中心后，接货入库的验货人员首先要查验退货商品的质量。
- 企业售出的附有销售返回条件的商品，若不能合理估计退货的可能性，应在()时，确认销售收入。 A: 商品发出 B: 商品售出一个月 C: 买方付款 D: 退货期满