与客户第一次交谈的技巧中谈到,我们应避免()。
A: 善于提问
B: 泛泛空谈
C: 就某一问题谈得太深入
D: 固执已见
A: 善于提问
B: 泛泛空谈
C: 就某一问题谈得太深入
D: 固执已见
举一反三
- 与客户交谈时,我们应该避免()。 A: 善于提问 B: 泛泛空谈 C: 就某一问题谈得太深入 D: 固执己见
- 营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的() A: 善于提问 B: 以客户习惯的方式交谈 C: 认同与赞美 D: 用委婉的语气与客户交谈
- 与客户沟通交流中,提问技巧包括() A: 提问客户的基本情况 B: 提问客户用途 C: 提问客户成绩 D: 提问客户的问题或困难
- 我们在交谈中需要有提问的技巧,不要提问是非问话题要提问
- 护士与患者沟通时为了对某一问题进行深入了解应使用() A: 开放式提问 B: 复合式提问 C: 封闭式提问 D: 探索式提问 E: 诱导式提问