处理客户投诉，我们需要遵循以下（）原则。
A: 客户永远都是正确
B: 不与客户争吵
C: 坚持原则，客户的错误立即纠正
D: 迅速行动，解决问题
A: 客户永远都是正确
B: 不与客户争吵
C: 坚持原则，客户的错误立即纠正
D: 迅速行动，解决问题
A,B,D
举一反三
内容
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接到投诉类电话时，应如何进行处理（） A: 立即办理业务流程 B: 消除客户怨气 C: 明确客户的问题 D: 迅速采取行动
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在处理客户的投诉时,掌握客户投诉的原则是非常必要的,因此客户投诉处理的根本是( ) A: 积极面对 B: 迅速处理 C: 以诚相待 D: 换位思考
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客户投诉处理原则,正确的是（） A: 不分析原因，直接赔偿 B: 抱怨客户的投诉，不做任何反馈 C: 直接把客户的投诉告诉老板和相关负责人，老板怎么处理就怎么处理吧 D: 倾听，道歉，客观分析，迅速反应给出解决方案，遵循赔偿原则
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下面不属于处理客户投诉时要遵循的原则()
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处理客户投诉的原则