在旅游消费中,导游服务周到会让游客对旅游地的一切产生美好的印象,这是旅游知觉心理定式中的()。
A: 首次效应
B: 新近效应
C: 晕轮效应
D: 经验效应
A: 首次效应
B: 新近效应
C: 晕轮效应
D: 经验效应
举一反三
- 导游人员衣冠不整、不修边幅,给游客留下了做事邋遢的印象,这在旅游知觉中称之为()。 A: 第一印象 B: 刻板印象 C: 晕轮效应 D: 期望效应
- 从知觉对象的某种特征推及对象的整体特征,这种心理定式属于() A: 首次效应 B: 晕轮效应 C: 经验效应 D: 刻板效应
- 在对他人的知觉中,最先获得的信息对形成他人的印象有强烈的影响,这是()在起作用。 A: 新近效应 B: 优先效应 C: 近因效应 D: 晕轮效应
- 旅游服务人员只有真诚对待游客,才有可能赢得客人对服务的良好评价,这是()给旅游服务者的启发。 A: 第一印象 B: 刻板印象 C: 晕轮效应 D: 期望效应
- “爱屋及乌”是( )在起作用? A: 经验效应 B: 晕轮效应 C: 刻板印象 D: 首次效应