关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-11 挨上司骂的时候正确的处理方式是:( ) A: 低头不语偶尔点头 B: 把骂记在心里 C: 把骂看成很丢面子的事情 D: 上司骂的不对的时候要反击 挨上司骂的时候正确的处理方式是:( )A: 低头不语偶尔点头B: 把骂记在心里C: 把骂看成很丢面子的事情D: 上司骂的不对的时候要反击 答案: 查看 举一反三 挨上司骂的时候正确的处理方式是 异议处理时,物流客服人员要给客户留“面子”。例如,客户骂你时你要小声在心里骂。 遭受上司责难时,不妨持一种“骂的对,我是该挨骂,立即改正;骂的不对,骂的不是我,又何必在意呢?”的心理,以减轻情绪反应。 每个人都有固定的情绪处理模式。假设你的上司是夜猫子,根据洞察上司情绪之原则,请问何时向他报告工作遇到的瓶颈,较容易招来一顿骂?( ) A: 中午 B: 下午 C: 早上 D: 因害怕被骂所以不报告 接到谩骂的电话,要骂回去,因为是对方先骂的人。