售前商品问题处理是客服必备的技能，下列属于售前问题处理技巧的是（）。
A: 取得客户的信任
B: 分析自己店铺商品的优势
C: 强调完善的服务
D: 强调价格的合理
A: 取得客户的信任
B: 分析自己店铺商品的优势
C: 强调完善的服务
D: 强调价格的合理
举一反三
- 售前商品问题处理是客服必备的技能，下列属于售前问题处理技巧的是
- 处理客户在使用商品过程中出现的问题的客服属于 A: 售前客服 B: 售中客服 C: 售后客服 D: 投诉客服
- [多选题]客服在与客户沟通引导时,为完成订单的销售有很多注意事项,其中描述正确的是( )。(1.0) A: 取得客户的信任 B: 分析自己店铺的优势 C: 强调价格的合理 D: 强调完善的服务
- 对客户提出的商品问题、页面问题、价格问题进行反馈,这属于电子商务中( ) 的岗位工作。 A: 打包客服 B: 售中客服 C: 售后客服 D: 售前客服
- 处理商品议价属于哪类客服的工作范畴？（ ） A: 售前客服 B: 售后客服 C: 投诉客服 D: 打包客服