当顾客提出商品功能比较少时,营业员的下列回答,()属于利用处理法。
A: 好像是少了点,您再看看别的吧
B: 这是一款老式的产品,功能是比新产品少
C: 功能是不多,可都是基本功能,那些附属功能我们平时又能用上多少呢
D: 功能是少了一点,可价格还便宜了呢
A: 好像是少了点,您再看看别的吧
B: 这是一款老式的产品,功能是比新产品少
C: 功能是不多,可都是基本功能,那些附属功能我们平时又能用上多少呢
D: 功能是少了一点,可价格还便宜了呢
举一反三
- ____是产品的主要功能;____是产品的次要功能。() A: 过剩功能;不足功能 B: 必要功能;不必要功能 C: 基本功能;辅助功能 D: 使用功能;美学功能
- 当顾客提出价格太贵,能否便宜些时,营业员的下列回答,()属于转折处理法。 A: 这个牌子的东西就是要贵一些 B: 您觉得贵,我再给您看看别的牌子的 C: 贵是贵了一点,可一分钱一分货呀 D: 过两天我们可能会有促销活动,您再来看看
- 产品的核心功能是() A: 基本功能 B: 形式功能 C: 附加功能 D: 连带功能
- 下列功能的分类中,()是要达到产品的目的所必不可少的功能,是产品的主要功能 A: 总体功能 B: 局部功能 C: 基本功能 D: 使用功能
- 产品的优化核心点是()。 A: 产品质量和数量 B: 产品功能和外观的优化 C: 心理功能和附加功能 D: 基本功能和核心功能