关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-11 根据客户本人喜好使他获得满足就是（ ） A: 服务 B: 客户 C: 客户期待 D: 客户服务 根据客户本人喜好使他获得满足就是（ ）A: 服务B: 客户C: 客户期待D: 客户服务 答案： 查看 举一反三 真正的客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。 真正的客户服务是根据客户的需求使其获得满足，最终令客户感受重视，从而成为银行的（） A: 一般客户 B: 潜力客户 C: 忠实客户 D: 潜在客户 客户服务是为客户提供服务，满足客户的需求。 根据客户关系生命周期可以将客户服务分为（）。 A: 开发期客户服务 B: 接触期客户服务 C: 确立期客户服务 D: 反复期客户服务 E: 成熟期客户服务 F: 消退期客户服务 客户服务中，服务就是要满足客户的（）。 A: 需要 B: 需求 C: 表面需要 D: 投诉要求
