企业面临危机时,对外表态的“三句话原则”不包括()。
A: 态度:我们对所发生的一切深表关注(遗憾)
B: 承诺:我们将„„以防止这种事情的再度发生
C: 行动:我们已经(将要)采取积极的行动
D: 辩解:对发生危机的原因进行详尽的解释
A: 态度:我们对所发生的一切深表关注(遗憾)
B: 承诺:我们将„„以防止这种事情的再度发生
C: 行动:我们已经(将要)采取积极的行动
D: 辩解:对发生危机的原因进行详尽的解释
举一反三
- 企业面临危机时,对外表态的三句话原则不包括()。 A: A态度:我们对所发生的一切深表关注(遗憾) B: B行动:我们已经(将要)采取积极的行动 C: C辩解:对发生危机的原因进行详尽的解释 D: D承诺:我们将„„以防止这种事情的再度发生
- 企业面临危机时,对外表态的三句话原则不包括()。
- 危机公关善后策略不包括() A: 防止再度发生 B: 对竞争对手同样问题进行攻击 C: 对后续进行跟踪报道 D: 不要乱说话
- 真诚沟通原则告诉我们,在危机事件发生时,企业最重要的是() A: 态度 B: 方法 C: 认识 D: 魅力
- 危机指的是所发生的的大范围的危机事件,单纯地指发生的天灾人祸。而不包括这些事件对我们心理造成的危害和影响。