智慧职教: 客服的最终目的就是要达到客户满意。( )
举一反三
- (判断题)客服的最终目的就是要达到客户满意()
- 客户投诉处理的最终目的无非就是要取得客户的满意,与此同时还要考虑到获取利益。要达到四个目的()。 A: 消除客户的不满 B: 确立企业的品质保证体制 C: 收集客户信息 D: 挖掘潜在的需求
- 智慧职教: 1、客服在与客户沟通后,客户会对产品产生一些异议是正常的,只要客服能够处理好异议并让客户满意,就能促成订单。( )
- 沟通无止境,我们对客户满意服务的追求也无止境。客户的满意就是中国移动()之间心与心之间最惬意的沟通。 A: 人与客户 B: 客户与客服 C: 客户与客户 D: 客服与客服
- 智慧职教: 客户服务标准最终唯一的标准就是要与客户的期望百分百吻合。