• 2022-06-12
    旅游质量包括()。
    A: 旅游环境质量
    B: 旅游资源质量
    C: 旅游服务质量
    D: 旅游活动组织安排质量
  • A,B,C,D

    内容

    • 0

      旅游者对旅游服务质量的感受不包括旅游纪念品质量

    • 1

      导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括( )。 A: 交通服务质量 B: 导游讲解质量 C: 为游客提供生活服务质量 D: 各项旅游活动安排落实的质量 E: 个性化导游服务的质量

    • 2

      旅游服务是旅游经营者向旅游者提供劳务的过程,旅游服务质量直接影响旅游线路的质量,没有上乘的旅游服务水平,就没有优质的旅游线路。

    • 3

      提升旅游目的地的质量包括 A: 完善旅游基础设施 B: 加强旅游公共服务 C: 提升旅游形象 D: 优化旅游环境 E: 完善产品体系

    • 4

      旅游景区质量等级划分的依据是《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则,本细则共分为两部分:《服务质量与环境质量评分细则》《景观质量评分细则》。()