买家小王用ab两个账号在同一个卖家店铺购买相同产品, 收货后a联系卖家退货,没有走线上流程, 线下告知单号,卖家收货后给以退款成功。紧接着b未联系卖家直接线上发起退货退款,但提交的是a账户曾使用过的退货单号。此时,卖家应该给订单打什么标签?
A: 退货少件
B: 退货调包
C: 退货信息虚假
D: 已收到货仅退款
A: 退货少件
B: 退货调包
C: 退货信息虚假
D: 已收到货仅退款
举一反三
- 在淘宝网上,卖家自付款后可即时申请退款。若为实物交易,卖家若同意退款,买家在7天内点击退货、通过快递退货天内、平邮退货天内,卖家未确认收货的,淘宝在超时之后通知支付宝退款给买家
- 卖家默认退货地址错误,同意退货协议后留言新地址,但未征得买家同意,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件,交易支持()。 A: 退款卖家 B: 退款买家 C: 打款卖家 D: 打款买家
- 买家选择了退货退款,并且卖家确认收货,此时双方都有评价权。()
- 买家申请退款后,卖家同意退货的。买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
- 智慧职教: 速卖通平台上,买卖双方达成退款协议且买家同意退货后,在买家退货并填写退货信息后的多少天内,如果卖家未收到退货,卖家可以提交到速卖通进行纠纷裁决。