游览时对导游员的礼仪()。
A: 对导游要多尊重
B: 不要随意打断导游员的讲话
C: 不要随意辞别
D: 不要故意刁难
A: 对导游要多尊重
B: 不要随意打断导游员的讲话
C: 不要随意辞别
D: 不要故意刁难
A,B,C,D
举一反三
- 导游员对游客提出的污辱其人格尊严或违反导游职业道德的不合理要求,可予以冷静处理,不要激化矛盾。
- 导游人员进行导游活动时,有( ) 行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
- 不以导游工作为主要职业,而利用业余时间从事导游工作的人员是()。 A: 专职导游员 B: 全职导游员 C: 自由职业导游员 D: 兼职导游员
- 目前,有一种导游员,他们以导游工作为主要职业,但又不是旅行社的正式员工,并且同时为多家旅行社服务。这种导游员属于( )。 A: 兼职导游 B: 专职导游 C: 业余导游员 D: 自由职业导游员
- 交谈时的三不准: 不要打断别人、不要轻易补充对方、不要随意更正对方。( )
内容
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地陪导游员在前往游览点的途中要进行导游讲解,主要内容包括( )。
- 1
导游包含导游服务和导游员两层含义
- 2
导游人员按导游使用的语言可划分为中文导游员和外语导游员。()
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【单选题】以下有关导游员工作内容的说法中,正确的是 () A. 首次沿途导游时,导游员应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力 B. 参观游览出发前,导游员应至少提前 10 分钟到达集合地点 C. 一般情况下,旅游者入住饭店后半小时之内,导游员不要离开 D. 安排旅游者观看计划内的文娱节目时,导游员须陪同前往 E. 送行时,要等游客进入火车站检票口后导游员方可离开
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参加集体旅游的旅游者要求自由活动或单独活动,导游人员应妥善的处理。下列处理得当的有() A: 晚上无活动安排,旅游者要求自由活动,导游应建议不要走得太远,要结伴而行,不要太晚回饭店 B: 如地方治安不理想,导游员要劝阻旅游者单独外出活动 C: 游河湖时,旅游者要求到非游泳区去游泳,导游一定陪同前往,以保证其安全 D: 旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观游览,导游员不应答应此要求