下列不属于征询用语种类的是()。
A: 主动式征询
B: 封闭式征询
C: 开放式征询
D: 标准式请托
A: 主动式征询
B: 封闭式征询
C: 开放式征询
D: 标准式请托
D
举一反三
内容
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在沟通中，提问的方法有（） A: 针对式提问 B: 澄清式提问 C: 引导式提问 D: 征询式提问 E: 开放式提问和封闭式问题
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委婉语常常是以征询式、商量式的语气表达
- 2
2、“请问，您需要毛毯吗？”属于（ ）。 A: 请托用语 B: 征询用语 C: 应答用语 D: 致谢用语
- 3
委婉语常常是以征询式、商量式的语气表达 A: 正确 B: 错误
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引导的语气一般有肯定式和征询式。