在酒店服务中常用的“我能为您做点什么?”属于()的征询用语。
A: 主动式
B: 封闭式
C: 开放式
D: 解释式
A: 主动式
B: 封闭式
C: 开放式
D: 解释式
举一反三
- 在酒店服务中常用的“我能为您做点什么?”属于()的征询用语。 A: A主动式 B: B封闭式 C: C开放式 D: D解释式
- 下列不属于征询用语种类的是()。 A: 主动式征询 B: 封闭式征询 C: 开放式征询 D: 标准式请托
- 沟通中常使用的提问形式有()。 A: 间接式、封闭式 B: 开放式、直接式 C: 封闭式、开放式 D: 讨论式、征询式
- 您认为这个答案正确,还是那个答案正确?这句话属于什么方式的征询?( ) A: 主动式征询 B: 开放式 C: 封闭式征询
- “您真有眼光”属于( ). A: 评价式赞赏用语 B: 认可式赞赏用语 C: 回应式赞赏用语 D: 转移式赞赏用语 E: 解释式赞赏用语