旅客的客票不符合航空公司要求的自愿签转条件,但旅客坚持要求改变承运人的,按照规定处理（）
A: 非自愿退票
B: 自愿退票
C: 收取5%变更费
D: 收取10%变更费
A: 非自愿退票
B: 自愿退票
C: 收取5%变更费
D: 收取10%变更费
举一反三
- （）是指由于旅客自愿或非自愿原因，在不改变承运人的前提下，承运人对其未使用客票的航班、日期或舱位等级所做的更改 A: 客票变更 B: 客票换开 C: 客票退票 D: 客票签转
- 如旅客及其近亲属在旅行开始之前或旅途中死亡，在提供航空公司要求的死亡证明及近亲属证明后，该旅客及其近亲属的客票可（） A: 按照自愿退票处理 B: 免费更改 C: 收取相应的变更费 D: 客票不退，视为作废
- 购买团体客票后，如自愿要求改变（），南航将按团体旅客自愿退票办理。 A: 航班 B: 日期 C: 舱位等级 D: 承运人
- 旅客自愿变更过航班、日期的客票，退票时，应按（）计算退票费时间。 A: 旅客退票时间距变更后的航班规定离站时间 B: 旅客退票时间距变更前的航班规定离站时间 C: 旅客各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间 D: 把 E: F: C时间加以比较，取其中最短的一个
- 某旅客原定乘CZ310航班，起飞时间为17：40，航程为北京至广州。由于临时改变计划，旅客要求在同一天的16：00以前抵达目的地。但此时没有早些航班抵达广州，应旅客要求，该旅客乘07：30起飞的CA1301航班，从北京至深圳，再由深圳赴广州。该情况应按（ ）处理。 A: 自愿退票 B: 非自愿退票 C: 自愿签转 D: 非自愿签转