释义时,应该()
A: 提供更多相关的信息
B: 重复服务对象的原话
C: 总结服务对象想要表达的意图
A: 提供更多相关的信息
B: 重复服务对象的原话
C: 总结服务对象想要表达的意图
举一反三
- 释义的定义包括哪些内容() A: 释义就是将服务对象的主要语言、思想及问题等给予综合整理,再用自己的语言简单地重述或反馈给服务对象 B: 释义就是将服务对象的主要语言再重复给服务对象 C: 释义可以让服务对象了解更多的信息 D: 释义可以让服务对象确信你已经正确理解了他的意思 E: 释义可以让服务对象知道你正设法理解他的基本信息。
- 社会工作者面对由他人介绍或机构转介来的服务对象时应该注意的问题包括()。 A: 这类服务对象的需要具有多样性 B: 机构服务并不能为服务对象提供所需的全部服务 C: 存在“筛选服务对象”的问题 D: 这类服务对象比较了解社会工作机构相关服务信息 E: 这类服务对象可能对社会工作者怀有敌意和抵触情绪
- ____就是向对象发出的服务请求,它应该含有下述信息:提供服务的____、服务标识、____和回答信息。
- 有效的释义包括哪些() A: 有效的释义即对服务对象提出的问题、困扰、疑虑做出说明,从而消除来访者的各种顾虑,达到以消除各种心理困境,取得服务对象合作的目的。 B: 说话要深入浅出,通俗易懂,尽可能少用医学或心理学方面的专业术语 C: 解释应该灵活 D: 做出符合服务对象情况的合理解释 E: 重复服务对象的话
- 消息是对象发出的服务请求,一般包含提供服务的( )等信息。 A: 对象标识; B: 服务标识; C: 输入信息; D: 应答信息;