《质量信息管理办法》只适用于公司内部质量信息的反馈、分析、处理和责任落实。
错
举一反三
- 质量负责人负责本机构质量监督人员管理，处理（）反馈意见和信息。
- 在质量信息管理办法中，采购员的职责为（） A: 负责及时收集、整理、传递从各种渠道获取的质量信息，对各种需要处理的质量信息及时传递至相应部门或岗位进行处理，其中二级公司需对下辖各三级公司上报的质量信息进行有效审核 B: 负责对质量管理总部下发的各种质量信息进行核查、处理，并将核查与处理结果反馈至质量管理总部，其中二级公司需有效审核下辖各三级公司核查反馈的质量信息，同时督促处理 C: 对突发的重大质量信息，其可能对公司产生重大影响的，应立即向公司领导及质量管理总部报告，以便及时有效防控风险，其中三级公司还需同步向所属二级公司质量管理部进行报告
- 下列关于工程质量控制关键点的控制叙述有误的是( )。 A: 制订质量控制关键点的管理办法 B: 落实质量控制关键点的质量责任 C: 开展质量控制关键点QC小组活动 D: 落实与管理责任相结合的检查考核制度
- 零售信息的应用包括（） A: 信息甄别 B: 综合分析 C: 反馈应用 D: 质量控制
- 根据客户信息管理规范要求，客户信息管理包括（） A: 信息收集与维护 B: 市场信息传递 C: 信息质量把控 D: 信息支撑和决策
内容
- 0
下列哪项不属于客户信息管理内容：（） A: 信息收集与维护 B: 市场信息传递 C: 客户投诉处理 D: 信息质量把控
- 1
文献分析的内部信息载体主要有（）。 A: 员工手册 B: 公司会议记录 C: ISO质量文件 D: 职业名称词典
- 2
根据客户信息管理规范，以下哪一项，不是客户信息管理的内容（） A: 信息收集与维护 B: 市场信息传递 C: 信息质量把控 D: 信息支撑和决策
- 3
处理网络信息的基本出发点是（）。 A: 判断信息价值 B: 判断信息来源 C: 判断信息要素 D: 分析信息质量
- 4
信息管理就是对信息和信息活动的管理。