化解冲突的顺说公式是()。
A: 感受——事实、事实、事实——感受
B: 事实——感受、事实、事实——感受
C: 感受——事实、事实、感受——事实
D: 感受——事实、事实——事实
A: 感受——事实、事实、事实——感受
B: 事实——感受、事实、事实——感受
C: 感受——事实、事实、感受——事实
D: 感受——事实、事实——事实
举一反三
- 非暴力沟通的结构顺序是? A: 讲事实、讲感受、讲需求、提要求 B: 讲感受、讲事实、讲需求、提要求 C: 讲感受、讲需求、提要求、讲事实 D: 讲事实、讲需求、提要求、讲感受
- 非暴力沟通的结构是 A: 讲事实、谈感受、找需要、提请求 B: 讲感受、谈事实、找原因、提要求 C: 讲感受、讲原因、提要求、讲事实 D: 讲事实、讲原因、提要求、讲感受
- 非暴力沟通的过程是: A: 讲事实、讲感受、将需求(原因)、提请求 B: 讲感受、讲事实、将需求(原因)、提请求 C: 讲感受、将需求(原因)、提请求、讲事实 D: 讲事实、将需求(原因)、提请求、讲感受
- 营销中的“FAB”是指()。 A: 事实、特性、好处 B: 感受、优势、好处 C: 事实、优势、好处 D: 感受、特性、好处
- 人们在了解与各种对象有关的信息和事实中,也学会了() A: 事实和信息的细节 B: 与事实相连的各种感受 C: 与事实相连的价值观 D: 事实的真相