车站发生客伤事件时,应尽量挽留至少名目击证人,记录现场详细情况,将现场情况反馈至车控室()
A: 1
B: 2
C: 3
D: 4
A: 1
B: 2
C: 3
D: 4
B
本题目来自[网课答案]本页地址:https://www.wkda.cn/ask/zzetaoyajzmeyxo.html
举一反三
- 发生客伤时,应寻找()了解现场受伤情况,引导当事人表述事情实际。 A: 保安 B: 保洁 C: 现场目击证人 D: 站务员
- 安全单选车站发生乘客伤害时要及时寻找目击证人,收集现场证据,至少挽留名目击证人,并安排专人接洽证人() A: 一 B: 两 C: 三 D: 四
- 发生客伤后,应挽留______ 名及以上目击证人。______ 负责组织目击填写事情经过。
- 目击证人至少挽留两名,证人尽量不要选地铁员工、当事人的亲属或有利害关系及其他特殊关系的人,如果现场无合适证人只有当事人亲朋也需留下证词,并且应安排专人接洽现场挽留的证人()
- 目击证人原则上挽留两名,证人尽量不为,如果现场无合适证人只有当事人亲朋也需留下证词,并且应安排专人接洽现场挽留的证人() A: 地铁员工 B: 当事人的亲属 C: 或有利害关系的人 D: 其他关系的人
内容
- 0
车站发生客伤,行车值班员应根据现场情况及时将信息汇报至,同时通知驻站民警() A: OCC B: 中心服务管理工程师 C: (副)站长 D: 安全技术部
- 1
车站发生客伤事件,行车值班员应如何处置() A: 通过CCTV全程监控现场情况 B: 拨打120急救电话,通知驻站民警(警辅),同时向安保部汇报现场情况 C: 根据现场情况及值班站长指示,通过广播(人工/预录制)现场寻找医护人员 D: 以上皆是
- 2
如发生客户退单情况,落地服务人员应向客户了解情况并进行挽留;如挽留无效,应反馈()进行挽留。 A: 销售坐席 B: 综合岗柜员 C: 现场主管
- 3
发生地外伤害时,车站人员应() A: A及时赶到现场处理 B: B寻找目击证人 C: C及时救助受伤乘客 D: D维持现场秩序
- 4
交通警察在现场勘查过程中,应当注意查找现场证人,记录证人的()等。 A: 家庭住址 B: 工作单位 C: 联系方法 D: 近亲属情况