• 2022-06-14
    在向客户推荐产品或提供服务的时候,银行从业人员应对所推荐的产品及服务可能涉及的风险进行充分的提示。()
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      下列关于风险提示的说法,不正确的是()。 A: 银行业务具有较强的专业性。就具体产品而言,银行与客户之间的权利和义务安排、产品的收益性、费率高低、风险防范措施等因素对客户决定是否购买某种产品或服务有重要的影响 B: 向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定的要求,对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示 C: 对客户提出的问题应当以银行利益最大化的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述,并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证 D: 客户获得充分的信息,对银行产品和服务做出理性判断,这是决定是否与银行建立业务联络或购买银行产品或服务的前提条件,也是一个稳健而负责任的银行应该采取的营销态度

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      客服代表采用()向目标客户进行产品推荐及销售,使得客户充分了解银行产品优势与特点。 A: 有效的营销 B: 服务升级 C: 沟通技巧 D: 预约

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      证券公司从事客户资产管理业务,应当遵循原则,向客户推荐适当的产品或服务,禁止误导客户购买 与其风险承受能力不相符合的产品或服务

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      保险代理从业人员向客户推荐的产品应符合客户需求,不强迫或诱导客户购买产品,这一职业首先所诠释的职业道德是:( )

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      会员的客户适当性管理不包括以下哪项内容?() A: A了解拟提供的产品或服务的相关信息; B: B向客户提供与其风险承受能力相匹配的产品或服务,并进行持续跟踪和管理; C: C提供产品或服务前,向客户告知监管机构及交易所反洗钱、发票管理等相关规定,并介绍产品或服务的内容、性质、特点、业务规则等,进行有针对性的客户教育; D: D揭示产品或服务的风险,与客户签署《风险警示书》