卖家如果不主动处理买家退货申请,或者确认收货同意退款,到时间系统会自动完成退货退款,即会降低退款自主完结率。
对
举一反三
- 在淘宝网上,卖家自付款后可即时申请退款。若为实物交易,卖家若同意退款,买家在7天内点击退货、通过快递退货天内、平邮退货天内,卖家未确认收货的,淘宝在超时之后通知支付宝退款给买家
- 买家申请退款后,卖家同意退货的。买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
- 买家选择了退货退款,并且卖家确认收货,此时双方都有评价权。()
- 卖家默认退货地址错误,同意退货协议后留言新地址,但未征得买家同意,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件,交易支持()。 A: 退款卖家 B: 退款买家 C: 打款卖家 D: 打款买家
- 买家退货时,卖家同意退款,买家最好怎么做 A: 直接在网上申请退款即可,不怕赖账 B: 申请退款理由为“七天无理由退换货”,保留商品图片以及相关凭证
内容
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买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效
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维权的订单,折800判定“退货退款”后,卖家需在几天内填写退货地址,逾期未填写,系统将自动为买家退款()
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买家在淘宝某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,卖家拒绝。买家申请淘宝介入,按照争议处理规则,以下说法正确的是?() A: 买家收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款 B: 可以支持买家退货退款,但是退货运费需买家承担,发货运费卖家承担 C: 可以退货但是因为时间太久,需要买家承担发货及退货运费 D: 买家举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费卖家承担
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买家在XX店铺中购买了3条香烟,收到后反馈商品描述不符申请退货退款。卖家拒绝后交易平台介入,以下说法中哪些是错误的()。 A: 核实商品与卖家描述相符,卖家无责,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率 B: 交易判定卖家责任并开启退货入口后,卖家与买家协商一致,买家取消退款,卖家申诉要求剔除纠纷退款率,申诉将会被判定成立 C: 交易判定卖家责任并开启退货入口后,卖家签收退货并主动同意退款,申诉要求剔除纠纷退款率,申诉将会被判定成立 D: 因香烟为禁售商品,卖家有责,故交易将会被计入卖家纠纷退款率
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淘宝买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程?