代驾员1星评价达到3%及以上的，将被实行劝退处理。
举一反三
- 在服务流程中，醉酒客人由于身体不舒服意识不清醒一直谩骂不休，对代驾员言语不敬，代驾员一气之下结束服务将车主一个人丢在车上；根据上述材料，代驾员的行为可能导致的后果是（）。 A: 代驾员中途拒驾经核实后予以开除处理 B: 车主对代驾员进行投诉，要求赔偿由于代驾员中途拒驾自身被交警查到酒驾后的经济损失 C: 车主在代驾员离开后自行驾驶车辆导致车祸，要求起诉代驾员
- 代驾员在代驾过程中应严格按照标准服务流程，安全快捷的将车主及车辆送达目的地。
- 代驾员有（）的情形，由所属司管公司进行劝退。 A: 身体健康状况较差，恢复机会渺茫 B: 发生重大以上交通事故，且负主要责任 C: 多次被车主投诉，经培训仍然未达到要求 D: 走私单
- 在服务流程中，醉酒客人表示自己没事，要自己开车，代驾员在初次劝阻无效后，就让车主自己开车了；根据上述材料，代驾员的行为可能导致的后果是（）。 A: 车主酒驾被交警拦下，代驾员也因此被公司开除 B: 车主酒驾导致车祸，代驾员被开除 C: 经核实后代驾员因为中途拒驾被开除
- 代驾员在服务过程中如果车主由于醉酒导致态度恶劣并有殴打代驾员倾向时，若造成殴打代驾员事实的应如何处理（）。 A: 及时拨打110报警电话，寻求帮助 B: 与司机管理员联系，寻求帮助 C: 与车主互殴，打赢了再说