“小姐，你的记忆的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色回潮的迹象。”这种处理异议的策略叫（）。
A: 转折处理法
B: 转化处理法
C: 委婉处理法
D: 反驳处理法
A: 转折处理法
B: 转化处理法
C: 委婉处理法
D: 反驳处理法
举一反三
- 国内外采用最多的固体粪污净化处理方法是 A: 掩埋 B: 焚烧 C: 堆肥化处理法 D: 土地直接处理法
- 在商场中，一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式，但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流，而是微笑地说：“小姐，你的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话，这名女士欣然买下了这套衣服。销售人员在处理顾客异议时应注意哪些方面？
- 维生素C生产废水二级处理的主要方法是 A: 物理法 B: 化学法 C: 物理化学法 D: 生物处理法
- 当顾客说：“你推荐的这款车质量不好”此时，销售人员便问：“质量不好？您是指它的哪些方面？该种处理顾问异议的方法是（） A: 转化处理法 B: 转折处理法 C: 询问处理法 D: 同意和补偿处理法
- 当顾客说“你推荐的这款车型质量不好”。此时，销售人员便问：“质量不好？您是指它的哪些方面？该种处理顾客异议的方法是（）。 A: 转化处理法 B: 转折处理法 C: 询问处理法 D: 同意和补偿处理法