某企业的年客户流失率为10% ， 10年这群客户流失掉，则其客户群体生命周期为（）年。
A: 10
B: 20
C: 5
D: 0
A: 10
B: 20
C: 5
D: 0
举一反三
- 客户流失率=客户流失数÷管理内有效客户数×10%。
- 假设某企业目前有500家客户，每年平均流失客户20家，则其客户群体的生命周期为（）。 A: 20年 B: 25年 C: 25天 D: 50年
- 假设某企业目前有500家客户，每年平均流失客户20家，则其客户群体的生命周期为（ ）。 A: （A）20年 B: B）25年 C: C）25天 D: D）50年
- 智慧职教: 假设企业客户流失率为20％，那么客户群体的生命周期为5年。
- 关于客户流失以下哪些说法是正确的（） A: 3-9年车龄车主流失率增长最快 B: 专营店可以加大对客户销售养护品的力度 C: 做好针对性服务营销活动，可有效缓解客户流失 D: 只要做好流失客户招揽，就能解决客户流失加剧问题