关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-24 关于客户流失以下哪些说法是正确的（） A: 3-9年车龄车主流失率增长最快 B: 专营店可以加大对客户销售养护品的力度 C: 做好针对性服务营销活动，可有效缓解客户流失 D: 只要做好流失客户招揽，就能解决客户流失加剧问题 关于客户流失以下哪些说法是正确的（）A: 3-9年车龄车主流失率增长最快B: 专营店可以加大对客户销售养护品的力度C: 做好针对性服务营销活动，可有效缓解客户流失D: 只要做好流失客户招揽，就能解决客户流失加剧问题 答案： 查看 举一反三 卖家通过客户分类后主要针对忠诚客户与流失客户提供差异化服务，针对流失客户使用的营销方法是 客户流失现象可以分为以下三种情况：公司内客户转移、客户被动流失、客户主动流失 按照客户流失的性质分类，可以将客户流失分为（）。 A: 自动流失 B: 自然流失 C: 竞争流失 D: 过失流失 对企业影响最大的客户流失类型是（）客户。 A: 服务流失型 B: 便利流失型 C: 价格流失型 D: 自主流失型 (流失的客户数量/全部客户数量)*流失客户的相对购买额*100%是绝对客户流失率的计算方法
