服务督办工作的内容包括()等,是提高服务工作执行力的有效手段
A: 任务发起
B: 核查处理
C: 效果评估
A: 任务发起
B: 核查处理
C: 效果评估
A,B,C
举一反三
- 各地市分公司应建立健全内部服务督办管理机制,加强市场、网络、支撑、服务等部门的跨部门协作,确保高效高质完成服务督办任务的()等工作 A: 督办 B: 核查 C: 反馈 D: 整改
- 在个案工作的评估阶段,需要对服务效果进行评定,评估主要涉及的内容包括() A: 服务对象的改变状况 B: 工作目标的实现程度 C: 服务工作的资源投入 D: 巩固服务效果的练习
- 督查督办工作是提高政府公信力和执行力的重要抓手()
- 管理者的服务意识是管理者忠诚度、执行力的综合体现,它表现为对企业的工作安排、任务指令全力执行。
- 下列评估技巧注重服务工作成效的是()。 A: 对介入活动的效果评估 B: 对运用策略、方法和技巧的评估 C: 对服务对象的需求评估 D: 对服务工作成果的评估
内容
- 0
汽车服务所涵盖的内容是非常广泛的,从服务工作内容上来讲,既包括技术性服务工作也包括非技术性服务工作
- 1
工作分析效果评估的内容包括()。
- 2
对代维工作,应制定相应的服务标准,明确服务质量和(),确保客户服务等级承诺(SLA)的有效执行。 A: 服务内容 B: 服务等级 C: 服务标准
- 3
网络营销目标的内容包括()。 A: 任务 B: 可量化的工作指标 C: 时间限制 D: 效果评估
- 4
创新行政管理和服务方式,加快推进全国一体化政务服务平台建设,健全强有力的行政执行系统,提高政府和公信力() A: 决策力 B: 执行力 C: 服务力 D: 创新力