订单确认的信息一般是( )
A: 收货地址
B: 顾客ID
C: 顾客性别
D: 商品价格
A: 收货地址
B: 顾客ID
C: 顾客性别
D: 商品价格
举一反三
- 下列关于“确认订单”说法正确的是（） A: 确认订单就是核实收货信息是否有误，避免后续因为地址有误造成的售后问题 B: 确认订单就是在店铺后台随手一点的事情 C: 确认订单是再次确认所有信息，让顾客有安全感，如果错了也能及时修正 D: 确认订单信息其实没什么必要的，就是结尾送走顾客的一种方式而已
- 核对订单信息,客服人员要做到( ) A: 核对顾客收货地址、姓名、电话是否有误 B: 核对下单尺码、颜色是否误 C: 核对发货时间、发货快递是否被顾客接受 D: 询问顾客希望的收货时间
- C2M买家ID不同但对收货地址和收货信息相同，可以多订单合并发货。
- 门店商品收益返现规则（） A: 顾客付款后，收益在审核中 B: 顾客确认收货后，收益发放至米粒账户余额，可立即提现 C: 顾客没有确认收货，系统在店长发货后14天自动确认收货 D: 顾客付款后，可立即提现
- 受理顾客问题时我们需要核实以下哪些信息（） A: 顾客订单 B: 顾客购买的商品 C: 货物的商品数量 D: 身份证号