对客户的五声服务，是指（）。
A: A来有迎声
B: B问有答声
C: C帮有谢声
D: D怨有歉声
E: E走有送声
A: A来有迎声
B: B问有答声
C: C帮有谢声
D: D怨有歉声
E: E走有送声
A,B,C,D,E
举一反三
内容
- 0
以下不属于五声服务的是（） A: 来有迎声 B: 问有回声 C: 去有送声 D: 错有歉声
- 1
客户进入营业网点，服务人员要礼貌接待，做到“三声”服务来有（），问有（），走有（） A: 问声 B: 迎声 C: 送声 D: 答声
- 2
药品销售要做到的“五声”是来有迎声，问有答声，走有送声，不明白有解释声，不满意有道歉声。 A: 正确 B: 错误
- 3
客户进入营业网点，服务人员要礼貌接待，做到“三声”服务（） A: 来有迎声 B: 问有答声 C: 走有送声 D: 去有答声
- 4
三声服务为哪三声？（） A: 来有迎声 B: 问有答声 C: 走有送声 D: 坐有请声