以下不属于五声服务的是()
A: 来有迎声
B: 问有回声
C: 去有送声
D: 错有歉声
A: 来有迎声
B: 问有回声
C: 去有送声
D: 错有歉声
B
举一反三
内容
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卓越服务里的五声以下正确的是() A: 顾客离店有笑声 B: 顾客来店有迎声 C: 体贴顾客有问声 D: 顾客表扬有谢声 E: 顾客投诉有歉声
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药品销售要做到的“五声”是来有迎声,问有答声,走有送声,不明白有解释声,不满意有道歉声。 A: 正确 B: 错误
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待客三声__#来有,问有,送有送声() A: 笑声 B: 问声 C: 迎声 D: 答声
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柜员接待客户要主动热情、耐心周到,做到哪三声的服务() A: 来有迎声 B: 问有答声 C: 诉有回声 D: 去有送声
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三声服务包含来有迎声和去有送声