• 2022-05-27
    以下不属于五声服务的是()
    A: 来有迎声
    B: 问有回声
    C: 去有送声
    D: 错有歉声
  • B

    内容

    • 0

      卓越服务里的五声以下正确的是() A: 顾客离店有笑声 B: 顾客来店有迎声 C: 体贴顾客有问声 D: 顾客表扬有谢声 E: 顾客投诉有歉声

    • 1

      药品销售要做到的“五声”是来有迎声,问有答声,走有送声,不明白有解释声,不满意有道歉声。 A: 正确 B: 错误

    • 2

      待客三声__#来有,问有,送有送声() A: 笑声 B: 问声 C: 迎声 D: 答声

    • 3

      柜员接待客户要主动热情、耐心周到,做到哪三声的服务() A: 来有迎声 B: 问有答声 C: 诉有回声 D: 去有送声

    • 4

      三声服务包含来有迎声和去有送声