当你接到“煲粥式”的电话时,你的回答应该是:()
A: “对不起,我没有时间陪你闲聊,再见!”
B: “对不起,我得马上出门了,以后再谈,再见!”
C: “对不起,有件事我得马上处理,我们下次再谈吧,再见!”
A: “对不起,我没有时间陪你闲聊,再见!”
B: “对不起,我得马上出门了,以后再谈,再见!”
C: “对不起,有件事我得马上处理,我们下次再谈吧,再见!”
举一反三
- 服务十字金句是:( ) A: 您好、请、谢谢、对不起、再见; B: 你好、请、谢谢、对不起、再见; C: 您好、请、好的、对不起、再见; D: 您好、请、谢谢、很抱歉、再见。
- A:再见! B:________! A: 谢谢 B: 对不起 C: 您好 D: 再见
- “五声操作法”为以下哪项()。 A: 您好、请、对不起、打扰、再见 B: 您好、请、谢谢、对不起、再见 C: 您好、请、谢谢、打扰、再见 D: 您好、请、谢谢、对不起、打扰
- 对不起,我忘填了,我马上补上
- 前台常用礼貌用语的十字是()。 A: 您好、请、对不起、慢走、再见 B: 您好、微笑、慢走、谢谢、再见 C: 您好、请、对不起、再见、谢谢 D: 您好、请、对不起、慢走、谢谢