“则生！莲！再见，再见！但愿得______________________！”
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选择你认为较好的结束语。 A: 感谢您的来电，祝您生活愉快，再见！ B: 再见！ C: 谢谢，再见！ D: 再见（先挂电话）
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明天再见。“再见”的尾音处理方式是坠
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A：再见！ B：________！ A: 谢谢 B: 对不起 C: 您好 D: 再见
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再见
再见
中国大学MOOC:“则生！莲！再见，再见！但愿得______________________！”
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中国大学MOOC:"“则生！莲！再见，再见！但愿得______________________！”";
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接听热线规范中结束通话时的标准话术为（） A: 感谢来电，再见 B: 感谢您的来电，再见 C: 感谢你的来电，再见 D: 谢谢您，再见
接听热线规范中结束通话时的标准话术为（） A: 感谢来电，再见 B: 感谢您的来电，再见 C: 感谢你的来电，再见 D: 谢谢您，再见
第二题答案再见 A: 再见 B: 你好 C: goodbye D: 是的
第二题答案再见 A: 再见 B: 你好 C: goodbye D: 是的
服务十字金句是：（ ） A: 您好、请、谢谢、对不起、再见； B: 你好、请、谢谢、对不起、再见； C: 您好、请、好的、对不起、再见； D: 您好、请、谢谢、很抱歉、再见。
服务十字金句是：（ ） A: 您好、请、谢谢、对不起、再见； B: 你好、请、谢谢、对不起、再见； C: 您好、请、好的、对不起、再见； D: 您好、请、谢谢、很抱歉、再见。