• 2022-05-26
    以下属于客户画像九宫格内容的是:()?
    A: 基本资料
    B: 家庭情况
    C: 职业情况
    D: 重要事件
  • A,B,C,D

    内容

    • 0

      ()是客户管理的起点和基础 A: 客户的基本资料 B: 客户的交易状况 C: 客户关系情况 D: 客户信用情况

    • 1

      家庭背景资料可包括但不限于()。 A: 家庭资产情况 B: 家庭收入支出情况 C: 拥有企业资产及经营情况 D: 客户兴趣爱好

    • 2

      家庭访视应收集资料,收集内容包括基本资料、 、 、 、家庭和社区的资料

    • 3

      客户画像九宫格中,面谈记录需要记录的是,本次和客户谈了什么内容、()、下次面谈的事件和主题 A: 客户喜欢什么 B: 客户心情如何 C: 客户的拒绝问题 D: 客户同业资金

    • 4

      与置业顾问沟通客户信息不包括哪个() A: 客户的职业 B: 客户的家庭情况 C: 客户的家庭住址 D: 客户的电话号码