关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-26 超常服务 超常服务 答案： 查看 举一反三 超优质服务=规范服务+超常服务 中国大学MOOC: 下列（ ）做法属于“超常服务”。 酒店要为客人提供超常服务，应更多关注酒店无形服务的提升。 个性化服务也称为超常服务，它是超出寻常规范的服务，主要内容有灵活服务、嗜好服务、意外服务和心理服务。（) 导游的个性化服务主要的表现形式：（） A: A灵活服务 B: B超常服务 C: C细节服务 D: D意外服务
