消费者对某品牌在情感上的偏好程度较高,而在行为上的重复购买程度却较低,这属于()
A: 缺乏忠诚
B: 虚假忠诚
C: 潜在忠诚
D: 理想忠诚
A: 缺乏忠诚
B: 虚假忠诚
C: 潜在忠诚
D: 理想忠诚
举一反三
- 消费者对某特定品牌产品不断重复的购买，但情感上不一定偏好，这种品牌忠诚属于（ ）。 A: 理性忠诚 B: 羡慕忠诚 C: 无忠诚 D: 惯性忠诚
- 吉尔·格里芬从态度取向（情感依恋）和行为取向（购买重复）两个维度对客户忠诚进行细分，将客户忠诚类型划分为（） A: 理想忠诚 B: 潜在忠诚 C: 虚假忠诚 D: 缺乏忠诚
- 消费者对产品的偏好程度是指消费者对某品牌的喜爱程度，据此可以把消费者市场划分为四个群体（）。 A: 绝对品牌忠诚者 B: 多种品牌忠诚者 C: 交换型忠诚者 D: 非忠诚者 E: 分散型忠诚者
- 有较强的态度取向但重复购买程度较低，这是一种（） A: 非常忠诚 B: 潜在的忠诚 C: 惰性的忠诚 D: 缺乏忠诚
- 品牌忠诚分类矩阵法的分类方式是？ A: 缺乏忠诚 B: 虚假忠诚 C: 潜在忠诚 D: 理想忠诚