对客户拒绝的理解不恰当的是：（）
A: 拒绝是客户的习惯性动作
B: 客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示
C: 客户提出拒绝，从业人员就没有回旋的余地
A: 拒绝是客户的习惯性动作
B: 客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示
C: 客户提出拒绝，从业人员就没有回旋的余地
举一反三
- 对客户拒绝的理解不恰当的是（） A: 拒绝是客户的习惯性动作 B: 客户之所以拒绝，有可能是心理有顾虑 C: 客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示 D: 客户提出拒绝，从业人员就没有回旋的余地
- 对拒绝的真实含义的理解中正确的有（） A: 拒绝是客户习惯性的反射动作 B: 客户提出拒绝可能表示有些顾虑 C: 客户提出拒绝、代表客户完全不可能与这家银行合作 D: 拒绝有真拒绝也有假拒绝 E: E从拒绝中可以了解到客户的真正想法
- 对拒绝的真实含义的理解中，正确的有( )。 A: 拒绝是客户习惯性的反射动作 B: 客户提出拒绝，可能表示有些顾虑 C: 拒绝有真拒绝也有假拒绝 D: 从拒绝中可以了解到客户的真正想法
- 被客户拒绝是正常的，再被拒绝也会有意向客户。
- 任何情况下,客服人员都不能拒绝客户。