交车服务环节，下列选项说法错误的是：（）
A: 经销商可以根据客户的需求，为客户代办车辆保险、购置税、上牌、加装精品等服务
B: 参乙方在销售有加装精品的车辆时，应与消费者签订单独的精品合同
C: 返利结算的统计标准是以经销商交付数据上传东风风神的生效时间为准
D: 汽车销售、用户等信息档案保存期不得少于15年
A: 经销商可以根据客户的需求，为客户代办车辆保险、购置税、上牌、加装精品等服务
B: 参乙方在销售有加装精品的车辆时，应与消费者签订单独的精品合同
C: 返利结算的统计标准是以经销商交付数据上传东风风神的生效时间为准
D: 汽车销售、用户等信息档案保存期不得少于15年
举一反三
- 汽车精品销售是汽车销售一个非常重要的环节,精品销售可增加汽车销售附加值,通过精品推介维系客户情感纽带。( )
- 售后服务环节中销售选装配件及精品产品的客户触点有哪些（） A: 车辆预检环节 B: 工单确认环节 C: 车辆交付环节 D: 客户维修服务等待环节
- 推荐为忠诚客户的参考条件是（）。 A: 拥有2台及以上长安福特品牌车辆 B: 6次以上为经销商推荐新客户 C: 经常为品牌/经销商店销售服务等做推广宣传 D: 2次及以上购买SSP套餐及在店投保
- 新车销售交客户前，销售人员对车辆PDI作业，服务站/经销商检查。
- “4S”服务模式是指汽车的厂商提供的（)等服务项目的服务模式。 A: 车辆保险、零配件销售、售后服务、信息咨询 B: 整车销售、零配件销售、售后服务、信息咨询 C: 整车销售、车辆保险、售后服务、信息咨询 D: 整车销售、车辆保险、零配件销售、信息咨询