客户的基本素质要求不包括（）
A: 良好的表达能力
B: 良好的沟通能力
C: 良好的产品设计能力
D: 良好的普通话水平
A: 良好的表达能力
B: 良好的沟通能力
C: 良好的产品设计能力
D: 良好的普通话水平
举一反三
- 下列（ ）是电商客服人员的技能素质要求。 A: 客户电话服务接听技巧 B: 良好的人际关系沟通能力 C: 良好的文字语言表达能力 D: 良好的倾听能力
- 下列哪些是电商客服人员的技能素质要求（ ）。 A: 良好的文字语言表达能力 B: 具备良好的人际关系沟通能力 C: 客户电话服务接听技巧 D: 良好的倾听能力
- 店长的基本能力要求包括（） A: 良好的沟通能力 B: 良好的团队管理能力 C: 数据分析能力 D: 熟练的业务技能
- 客户受理员应包括哪些基本素质和技能（） A: 良好的心理素质及自控能力 B: 富有团队合作精神 C: 良好的倾听与沟通能力 D: 引导与判断能力
- 职业发展对大学生职业能力的要求不包括 A: 培养良好的学习能力 B: 培养良好的适应能力 C: 培养良好的可迁移能力 D: 培养良好的赚钱能力