如果要你去开一家服装店,你认为下面的()做法是不应该的。
A: 没有客人的时候,靠在柜台或趴在柜台上休息一会,养养精神
B: 把客人需要的物品以最快的速度扔过去
C: 表情严肃,提高自己的气质和品位
D: 向顾客讲述各种商品的优点,抓机会推销
A: 没有客人的时候,靠在柜台或趴在柜台上休息一会,养养精神
B: 把客人需要的物品以最快的速度扔过去
C: 表情严肃,提高自己的气质和品位
D: 向顾客讲述各种商品的优点,抓机会推销
举一反三
- 在与客人的销售谈话过程中,以下做法不正确的是( )。 A: 不以貌取人,不以价取人,不贬低客人 B: 为了推销而推销 C: 不应该随意评论、反驳或争辩 D: 把客人的利益放在第一位
- 下面有关礼仪的做法不正确的是() A: 商业人员在接待顾客的时候应该站起来 B: 客人什么时间抵达目的地应该由客人自主安排 C: 拜访的时候去的越早越好,体现了对对方的尊重
- ()是顾客进店后接受美容服务的第一场所。 A: 前台接待柜台 B: 皮肤病咨询台 C: 业绩宣传柜台 D: 物品保管台
- ()是同客人讲话时不正确的做法。 A: 距离保持1米 B: 音量低于客人 C: 语调亲切 D: 表情严肃
- 如果让你模拟在自己熟悉的街道开一家店,你要考虑什么?