在与客人的销售谈话过程中,以下做法不正确的是( )。
A: 不以貌取人,不以价取人,不贬低客人
B: 为了推销而推销
C: 不应该随意评论、反驳或争辩
D: 把客人的利益放在第一位
A: 不以貌取人,不以价取人,不贬低客人
B: 为了推销而推销
C: 不应该随意评论、反驳或争辩
D: 把客人的利益放在第一位
举一反三
- 在与客人的销售谈话过程中,以下做法不正确的是
- 服务人员发现房间物品损坏时,做法正确的有( ) A: 要求客人按价赔偿 B: 为了不得罪客人,不要求赔偿 C: 根据酒店的要求请客人按价赔偿或不用索赔 D: 其他
- 在对客人推销的过程中,无需考虑() A: 季节。 B: 时间。 C: 地点 D: 客人的年龄
- 服务人员发现房间物品损坏时,做法正确的有( ) A: 要求客人按价赔偿 B: 为了不得罪客人,不要求赔偿 C: 根据酒店的要求请客人按价赔偿或不用索赔 D: 装作没看到
- 客房是饭店的核心产品,饭店客房价值在()得以实现。 A: 客人的使用过程中 B: 前厅推销过程中 C: 客人预订时 D: 客人退房以后