消费者购买冰箱时附带的免费运送、安装、调试属于()
A: 核心产品
B: 形式产品
C: 潜在产品
D: 延伸产品
A: 核心产品
B: 形式产品
C: 潜在产品
D: 延伸产品
举一反三
- 消费者购买某种产品时所附带获得的各种利益的总和,例如产品说明书、安装、维修等,在产品整体概念中属于( ) A: 核心产品 B: 形式产品 C: 延伸产品
- 某商场顾客购买电冰箱时,会配备一系列的运送、安装和调试等服务,这些服务属于()。 A: 延伸产品 B: 基础产品 C: 核心产品 D: 潜在产品
- 在产品整体概念中,()是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。 A: 核心产品 B: 形式产品 C: 期望产品 D: 延伸产品 E: 潜在产品
- 产品整体概念中,消费者购买产品时附带获得的各种利益的总和,指的是( ) A: 形式产品 B: 期望产品 C: 延伸产品 D: 潜在产品
- 购买洗衣机时,顾客可以获得免费运送、安装调试、售后维修等承诺,这属于()。 A: 核心产品 B: 有形产品 C: 扩展产品 D: 无形产品