某商场顾客购买电冰箱时，会配备一系列的运送、安装和调试等服务，这些服务属于（）。
A: 延伸产品
B: 基础产品
C: 核心产品
D: 潜在产品
A: 延伸产品
B: 基础产品
C: 核心产品
D: 潜在产品
举一反三
- 消费者购买冰箱时附带的免费运送、安装、调试属于（） A: 核心产品 B: 形式产品 C: 潜在产品 D: 延伸产品
- 家电企业对消费者购买的产品提供送货、安装、调试、维修、零配件供应等服务，这体现的产品层次是( ) A: 核心产品 B: 期望产品 C: 延伸产品 D: 基础产品
- 购买洗衣机时，顾客可以获得免费运送、安装调试、售后维修等承诺，这属于（）。 A: 核心产品 B: 有形产品 C: 扩展产品 D: 无形产品
- 在产品概念中，冰箱的式样是（） A: 延伸产品 B: 期望产品 C: 潜在产品 D: 基础产品
- 在产品整体概念中，顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指（）。 A: 核心产品 B: 有形产品 C: 附加产品 D: 服务产品