非语言方式即通过表情、身体姿势等来传达,如点头、注视对方等,表示你在聆听。
对
举一反三
- 咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等() A: 与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾 B: 行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人 C: 面带微笑,目光注视服务对象 D: 常常用点头的方式表示对服务对象的赞同 E: 以上全是
- 非语言沟通是通过( )等身体语言来传递信息、沟通思想、交流感情。 A: 面部表情 B: 身体姿势 C: 动作 D: 手势
- 3.1通过身体动作、面部表情、空间距离、触摸行为、穿着装饰等传达信息和情感来对非语言沟通中的非语言因素进行了分类讲解。
- 倾听者不仅要听对方所说的语句信息,还应关注对方说话时的流畅程度、面部表情、身体姿势等非语言信息。( )
- 咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等()。
内容
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咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等() A: 与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾 B: 行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人 C: 面带微笑,目光注视服务对象 D: 常常用点头的方式表示对服务对象的赞同 E: 以上全是
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通过什么之间的配合来传达表情的变化。 A: 姿势和手势 B: 身体和心灵 C: 姿势和动作 D: 表情和姿势
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管理者的非语言沟通形式主要包括:辅助语言、肢体动作、身体触摸、身体姿势、面部表情与空间距离等。
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积极的沟通,不包括() A: 眼神的接触 B: 面部表情 C: 躯体姿势 D: 时刻注视对方 E: 点头
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言语沟通又称为“肢体语言”沟通,通过诸如眼神、姿势、手势、表情与身体动作等,来强化或表达意涵。