理财经理为客户做录音录像时应包括以下（） A: 产品研发主体 B: 产品关键要素 C: 产品风险评价 D: 客户投诉方式和程序 E: 客户确认语句

2022-05-27

理财经理为客户做录音录像时应包括以下（）
A: 产品研发主体
B: 产品关键要素
C: 产品风险评价
D: 客户投诉方式和程序
E: 客户确认语句

答案：

A,C,D,E

0
尊重消费者的选择权包括：（） A: 应了解客户的风险偏好和风险承受能力，提供合适的产品或服务由客户自主选择，不得主动提供与客户风险承受能力不相符合的产品和服务 B: 尊重消费者的隐私权，做好客户信息保密工作 C: 妥善和及时处理客户投诉 D: 向客户提供高收益的产品
1
根据个人理财业务的政策监管要求，商业银行在开展个人理财业务向客户推介投资产品时。应该()。 A: 了解客户的风险偏好 B: 了解客户的风险认知能力 C: 评估客户的财务状况 D: 替客户决定合适的投资产品 E: 向客户销售适宜的投资产品
2
在对客户非财务因素进行分析时，识别客户的产品风险应重点关注（）。 A: 产品定位、分散度与集中度 B: 生产是劳动密集型还是资本密集型 C: 产品研发 D: 产品实际销售
3
结构性存款产品的市场风险由（）承担。 A: 银行 B: 客户 C: 理财经理 D: 交易对手
4
要保障录音录像质量，录像中可明确辨认（）面部特征，录音可明确辨识语言表述；录音录像资料不得人为变更、涂抹或删除。 A: 销售人员和消费者 B: 客户 C: 理财经理 D: 银行人员和客户