以下哪些是录音录像的要求()
A: 录音录像过程中,销售人员向消费者履行明确说明义务及消费者做出明确肯定答复时,销售人员与消费者应同框展示
B: 录像可明确辨认销售人员和消费者的面部特征
C: 录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步
D: 代理保险业务销售录像可明确辨认相关证件、相关文件及签名
A: 录音录像过程中,销售人员向消费者履行明确说明义务及消费者做出明确肯定答复时,销售人员与消费者应同框展示
B: 录像可明确辨认销售人员和消费者的面部特征
C: 录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步
D: 代理保险业务销售录像可明确辨认相关证件、相关文件及签名
举一反三
- 根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》规定,录音录像应确保音频视频资料的声音、图像完整清晰,关键信息完备,() A: 录像可明确辨认销售人员和客户的面部特征 B: 录像可明确辨认客户的面部特征,销售人员的面部特征可以不录像 C: 录像可明确辨识销售人员和客户的语言表述,并与录像画面保持同步 D: 录像可明确辨识客户的语言表述,并与录像画面保持同步,销售人员除外
- 要保障录音录像质量,录像中可明确辨认()面部特征,录音可明确辨识语言表述;录音录像资料不得人为变更、涂抹或删除。 A: 销售人员和消费者 B: 客户 C: 理财经理 D: 银行人员和客户
- 保险销售行为现场同步录音录像过程中,保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务及投保人作出明确肯定答复时,保险销售从业人员与()应同框展示。
- “双录”工作须保障录音录像质量,确保影音资料清晰、完整、连贯,做到录像可明确辨认销售人员和消费者的() A: 面部特征 B: 妆容 C: 衣着特点 D: 全身动作
- 根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》制度,保险销售从业人员在征得消费者同意现场同步录音录像后,应明确提示投保人:() A: 此次录音录像过程对于今后您维护权益非常关键,请谨慎对待 B: 请您认真阅读您签署文件的具体内容,如实回答相关问题 C: 如果销售人员向您作出任何与书面文件内容不一致的承诺,建议您与销售人员通过书面形式予以确认,以便更好地维护您的合法权益 D: 若消费者不同意进行现场同步录音录像,则不能在本办法第八条规定的渠道销售保险产品