在客户关系管理系统的功能当中，以下那项管理功能不在客户关系管理的范畴之内？（2.0分）
举一反三
- 在客户关系管理系统的功能当中，以下（ ）不在客户关系管理的范畴之内。
- 【判断题】在客户关系管理系统的功能中,采购管理不在客户关系管理的范畴之内
- 在客户关系管理系统的功能当中，以下哪一项不在客户关系管理的范畴之内 A: 呼叫中心 B: 销售管理 C: 采购管理 D: 数据挖掘
- 在客户关系管理系统的功能当中，下列功能属于客户关系管理的范畴的有（ ）。 A: 呼叫中心 B: 市场营销管理 C: 采购管理 D: 销售管理
- 客户关系管理与客户服务的关系哪种描述是正确的?A.()客户服务是客户关系管理系统的重要组成部分()B.()客户关系管理就是客户服务，两者内涵相同()C.()客户关系管理与客户服务两者完全不同