客房部的主要工作包括( )。
A: 销售客房
B: 清洁保养
C: 对客服务
D: 改善管理,提高效率,增收节支
A: 销售客房
B: 清洁保养
C: 对客服务
D: 改善管理,提高效率,增收节支
B,C,D
举一反三
- 客房部的主要工作包括( )。 A: 生产客房产品 B: 对客服务 C: 清洁保养 D: 改善管理,提高效率,增收节支
- 客房部的主要工作指的是()。 A: 销售客房 B: 对客服务 C: 改善管理,提高效率,增收节支 D: 为其他部门提供服务 E: 清洁保养
- 在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。 A: 楼层勤杂工 B: 楼层主管 C: 客房服务中心主管 D: 客房服务员
- ()主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。 A: 客房部秘书 B: 客房服务中心 C: 客房楼层组 D: 客房部经理
- 客房部具体负责管理客房事务,包括饭店中所有客房和整个公共区域的清洁和保养工作。
内容
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()是客房部的主体。它的职能是负责客房区域的清洁保养和对客服务工作。 A: 客房服务中心 B: 客房楼层 C: 公共区域 D: 洗衣场
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客房部的主要工作职责有客房部卫生工作,对客服务工作,客房设施设备的维修与保养及公共区域卫生。
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客房部工作是由客房部经理管理。其主要职责包括,客房清洁管理、公共区域清洁管理,及洗衣房管理。
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客房楼层是客房部的主体,主要职能是负责调控客房对客服务工作,为客人提供优质的客房产品。
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下列哪一个不属于前台的工作职责?() A: 掌握实时房态 B: 行李寄存服务 C: 积极销售客房 D: 客房保养清洁