（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。
A: 客房部秘书
B: 客房服务中心
C: 客房楼层组
D: 客房部经理
A: 客房部秘书
B: 客房服务中心
C: 客房楼层组
D: 客房部经理
举一反三
- 客房部的（）子部门，主要负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房服务。 A: PA部 B: 服务中心 C: 楼层 D: 洗衣房
- （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品。 A: 客房服务中心 B: 酒店公共区域 C: 客房楼层 D: 客房
- 在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。 A: 楼层勤杂工 B: 楼层主管 C: 客房服务中心主管 D: 客房服务员
- 负责客人投诉的处理是（）的工作内容。 A: 客房部秘书 B: 客房部经理 C: 客房楼层主管 D: 客房楼层领班
- （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。 A: A洗衣房 B: B客房服务中心 C: C客房楼层 D: D酒店公共区域