航空公司航班（）合作实现了网络互补，为旅客提供更多旅行选择和产品服务。
代号共享
举一反三
- “代码共享”的航班对于航空公司可获最大的利益是（）。 A: 赢得更多的回头客 B: 确立航空公司的威信 C: 增加航班资源 D: 方便旅客有更多的航班选择
- 航空枢纽能够带来什么价值? A: 为旅客节约时间成本、带来便捷的旅行服务 B: 为航空运输带来更多机遇 C: 为机场带来经济效益 D: 航空公司带来经济效益
- 春秋航空，避开了与大航空公司的竞争，抓住了观光度假旅客和中低收入商务旅客的需求，仅仅对顾客提供最基本的服务，以此来实现降低机票价格“省之于旅客，让利于旅客”，创造了国内惟一的“廉价航空”商业模式，这种商业模式创新属于（ ） A: 改变收入模式 B: 重新定义顾客，提供特别的产品和服务 C: 改变提供产品／服务的路径 D: 发展独特的价值网络
- 下列关于航空公司产品成本的分析，正确的有（）。 A: 航空公司产品成本包括旅客层次、航班层次、航线层次和航线网络层次四部分 B: 客桥服务费发生在离港服务和进港服务进程 C: 客舱服务费和旅客服务费属于航班层次成本 D: 航线网络层次成本是航空公司进行航班运行和旅客服务的物质基础 E: 航班层次成本即每个航班的边际成本
- 航班飞行过程中出现的特殊情况属（）。 A: 航空公司工作不正常 B: 旅客运输不正常 C: 旅客运输正常 D: 航空公公司工作正常
内容
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航空公司不正常航班管理工作的两个重要内容是：加强航班运行控制和旅客服务管理。( )
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航空公司会基于旅客选择的航班时刻和航班价格而确定出旅客的类型
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全服务航空公司公司拥有为数众多的合作伙伴，主要包括（ ）。 A: 低成本航空公司 B: 其他全服务航空公司 C: 支线航空公司 D: 航空产品分销商
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要确定航空公司是否能够留住客户，需要回答的最重要的问题是什么？（） A: 航空公司是否提供了良好的客户服务？ B: 客户是否喜欢这次旅行经历？ C: 航班是否正点起飞或到达？ D: 航空公司是否提供了有竞争力的辅助服务？
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春秋航空有限公司向旅客提供“（）”的空中旅行服务。 A: 安全 B: 低价 C: 准点 D: 便捷和温馨