如果企业当场能为顾客解决问题,还会来店重复购买的比率为()
A: 95%/
B: 30%
C: 0
D: 60%
A: 95%/
B: 30%
C: 0
D: 60%
举一反三
- 在顾客投诉中,若企业能当场为顾客解决问题,还会来店购货的顾客占() A: 80% B: 95% C: 70% D: 60%
- 在顾客投诉中,若企业能当场为顾客解决问题,还会来店购货的顾客占() A: A80% B: B95% C: C70% D: D60%
- 顾客投诉中,若企业能当场为顾客解决问题,但顾客流失的百分率仍在() A: 10% B: 15% C: 5% D: 20%
- 顾客投诉中,若企业能当场为顾客解决问题,但顾客流失的百分率仍在() A: A10% B: B15% C: C5% D: D20%
- 某企业股权比率为60%,总资产收益率为30%,则企业的净资产收益率为() A: 50% B: 70% C: 40% D: 60%